Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления и улучшения наших услуг:

• Контактная информация — адрес электронной почты или ник в Telegram, когда вы обращаетесь к нам за поддержкой.
• Данные об использовании — анонимная статистика об использовании программного обеспечения (продолжительность сеанса, частота использования функций). Личная информация, позволяющая идентифицировать личность, не включается.
• Информация об устройстве — тип и версия операционной системы, используемая исключительно для диагностики совместимости.
• Данные об оплате — обрабатываются исключительно сторонними платежными системами. Мы не храним номера карт или банковские реквизиты.

2. Информация, которую мы не собираем

Мы четко указываем, что мы никогда не собираем:

• Вашу историю покерных раздач или решения, принятые в игре.
• Учетные данные для PokerBros, ClubGG или любой другой платформы.
• Записи экрана или скриншоты вашего игрового процесса.
• Данные о местоположении, более точные, чем на уровне страны (получаемые по IP-адресу исключительно для предотвращения мошенничества).

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется исключительно для:

• Ответов на запросы в службу поддержки через Telegram или электронную почту.
• Диагностики технических проблем и повышения стабильности программного обеспечения.
• Предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения наших Условий использования.
• Отправки важных обновлений о сервисе (не маркетинговых), если вы дали на это согласие.

4. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует минимальное количество файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie — требуются для работы веб-сайта. Их нельзя отключить.
• Аналитические файлы cookie — анонимные агрегированные данные о трафике (например, просмотры страниц). Отслеживание между сайтами не осуществляется.

Мы не используем рекламные файлы cookie, пиксели ретаргетинга или сторонние скрипты отслеживания.

5. Передача данных

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платежные системы — исключительно для обработки транзакций.
• Юридические обязательства — если это требуется действующим законодательством или действительным судебным постановлением.

6. Хранение данных

Переписка со службой поддержки хранится до 12 месяцев, после чего окончательно удаляется. Анонимная статистика использования хранится бессрочно исключительно в обобщенном виде.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции у вас может быть право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас.
• Запросить исправление или удаление ваших персональных данных.
• Возражать против определенных видов обработки данных или ограничивать их.
• Подать жалобу в надзорный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через Telegram.

8. Безопасность

Мы применяем стандартные для отрасли технические и организационные меры для защиты ваших данных. Вся передача данных между приложением и нашими серверами шифруется во время передачи. Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим их.

10. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление», указанная в верхней части этой страницы, отражает последнюю редакцию. Продолжение использования нашего сервиса после внесения изменений означает принятие обновленной политики.

11. Контакты

По любым вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами через Telegram.